Metasequoia BBS

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[9912] VRMプレイヤーを再表示するとフリーズする / ズサ齋藤
[不具合報告] 返信
一度VRMプレイヤーを開いてウィンドウを閉じ
再度VRMプレイヤーを開こうとするとフリーズします。

1回目に起動したVRMプレイヤーは正常に動作します。

クラッシュログが出力されていないので動作環境です。
・Metasequoiaの使用バージョン :Ver4.8.6e 64bit
・使用OSのバージョン :Windows 11 Pro 64bit 22H2
・使用しているPCのメーカー・機種名、搭載GPU
 メーカー:Minisforum
 機種名:HX90
 GPU:Ryzen 9 5900HX
2024-02-22 22:52
[9913] Re: VRMプレイヤーを再表示するとフリーズする / ズサ齋藤
すみませんこちらの件下記の返信の内容を参考にして解決しました。
>[9871] Re: VRMプレイヤーの表示について / 管理者
>レジストリエディタを開いて、左側のツリーから
> コンピュータ\HKEY_CLASSES_ROOT\.js
>を選択したとき、右側には「ContentType」の名前の項目があるか、またある場合はその値を確認してください。

レジストリが登録されていなかったのでレジストリ値を登録したところ問題なく起動しました。

2024-02-22 23:01
[9914] Re: VRMプレイヤーを再表示するとフリーズする / 管理者
レジストリ書き換えは以前に存在した別の問題への解決法で、フリーズの問題には関係ありません。
実のところ、2回目以降の起動時に稀にフリーズするのは当方でも確認しているのですが、頻度が低く再現させるのが難しいため未だ解決に至っておりません。

フリーズしたように見えてもおそらく1分程度で復帰しますので、慌てて強制終了せずにしばらくお待ちください。
2024-02-23 09:58
[9916] Re: VRMプレイヤーを再表示するとフリーズする / ズサ齋藤
回答ありがとうございます。
次に発生した際は復帰するまでちょっと待ってみます。

また何か気づいたことがあれば共有します。
2024-02-24 10:40
[9917] Re: VRMプレイヤーを再表示するとフリーズする / ズサ齋藤
2回目以降の起動時にしばらく待ってみましたが
以下のメッセージが表示されて起動できませんでした。

「VRMプレイヤーを起動できません。」
2024-02-24 15:57
[9937] Re: VRMプレイヤーを再表示するとフリーズする / 管理者
Ver4.8.7で1分以上待たなくても短時間で処理が戻るよう対処をしたのですが、なにぶんなかなか再現しないため十分に動作確認ができておりません。
もしVRMプレイヤーの起動に失敗した場合は、もう一度起動してみてください。
2024-03-22 16:04
[9940] Re: VRMプレイヤーを再表示するとフリーズする / ズサ齋藤
Ver4.8.7にアップデートしたところフリーズしなくなりました。
また、VRMプレイヤーを2回目以降実行して問題なく起動するようになりました。
対応ありがとうございました。
2024-03-23 22:20