・面の向き（表裏）がばらばらになっている
・両面になっている
・面同士がつながっていない（別のオブジェクトになっている）
・スムージング角度の設定より鋭角になっている
あたりのどれかではないでしょうか。

もし上の２つであればそれぞれ「面の方向を統一する」「面を片面化する」を呼び出すと変更されるはずです。

>・面の向き（表裏）がばらばらになっている
>・両面になっている
>・面同士がつながっていない（別のオブジェクトになっている）
>・スムージング角度の設定より鋭角になっている
>あたりのどれかではないでしょうか。
>
>もし上の２つであればそれぞれ「面の方向を統一する」「面を片面化する」を呼び出すと変更されるはずです。

解決できました。ありがとうございます